1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
① 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
| 조합원 인증정보 | 사업자번호, 휴대전화번호, 조합원번호, 이름, 약국명 | 조합원 본인확인 및 서비스 이용자 식별 |
| 거래 및 활동정보 | 긴급의약품 등록·요청 내역, 중고거래, 부동산 매물 등록, 채팅 및 알림기록 | 거래 중개 및 서비스 운영관리 |
| 결제 관련정보 | 약수포인트 충전/차감 내역, 사용이력 | 충전식 내부결제 운영 및 관리 |
| 위치정보(선택) | 약국 주소 위치 | 지도 기반 거래 매칭 및 거리 표시 |
| 기기정보 | IP, 기기종류, OS/브라우저 정보, 접속로그 | 보안 관리 및 서비스 품질 개선 |
| 카메라 접근 | 의약품 사진 촬영 및 업로드 | 의약품, 중고거래물품 촬영 |
| 알림 권한 | 거래 알림, 앱 공지 푸시 발송 | 거래내역 알림 제공 |
② 수집 방법
- 서울약사신협 조합원 인증을 통한 자동 연동
- 서비스 이용 중 거래 정보 및 로그 자동 생성
- 약수포인트 이용 시 충전 및 사용 내역 자동 기록
- 카메라 권한 허용 시
2. 개인정보의 이용 목적
- 조합원 본인확인 및 서비스 이용권한 부여
- 긴급의약품 거래 및 교품 요청 관리
- 의약품 외 중고거래 및 약국 부동산 정보 제공
- 약수포인트 충전 및 사용 내역 관리
- 거래 관련 알림톡 및 푸시 알림 발송
- 이용자 신뢰지수(매너온도) 및 후기·신고 관리
- 불법·부정 이용 방지 및 법적 분쟁 대응
- 위치 기반 검색 및 약품 거래 기능 제공
- 사진 업로드(카메라 권한 이용)
- 푸시 알림 제공(거래 상황, 안내 메시지)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유기간 | 비고 |
| 조합원 인증정보 | 조합원 탈퇴 또는 서비스 종료 시 까지 | 법령상 보관의무 있는 경우 예외 |
| 거래 및 충전기록 | 5년 | 전자상거래법에 따른 보관 |
| 접속로그, IP | 보안 목적 6개월 | 통신비밀보호법 제15조 |
| 민원 및 문의기록 | 3년 | 소비자보호법 제6조 |
4. 개인정보의 제3자 제공
- 이용자의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 근거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
- 거래 수행을 위해 필요한 최소한의 정보 제공 시 (예: 거래 상대 약국명, 연락처)
5. 개인정보의 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유기간 |
| (주)솔라피 | 카카오 알림톡 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 처리정지 및 동의철회 요청
- 탈퇴 및 개인정보 파기 요청
신청 경로: 약수 앱 내 내 정보 관리 또는 서울약사신협 고객센터(☎ 02-874-8288)
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 이용 목적 달성 후 즉시 파기
- 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 서면 자료: 분쇄 또는 소각 처리
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 비밀번호 및 중요정보 암호화
- 정기적 보안 점검 및 백업 관리
- 해킹, 악성코드 등 외부 침입 방지 시스템 운영
- 암호화된 토큰 방식 저장
- 관리자 접근 권한 최소화
9. 권한 안내
| 권한 | 사용 목적 |
| 위치 정보 | 약국 간 주소 기반 서비스 제공 |
| 카메라 | 의약품 사진 촬영 및 거래 등록 |
| 알림(푸시) | 거래 알림 및 앱 공지 제공 |
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 담당자 | 연락처 |
| 개인정보보호책임자 | 정병진 감사실장 | 02-874-8288 |
11. 개인정보처리방침의 변경 고지
본 방침의 내용이 변경될 경우, 약수 앱 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 사전 고지합니다.
최종 개정일: 2025년 12월 3일
※ 본 방침은 서울약사신협 가입 조합원 전용 서비스인 약수 플랫폼에 적용되며, 외부 이용자는 회원가입 및 이용이 불가합니다.
약수포인트 충전식 내부거래 구조로 운영되며, 별도의 현금 결제 기능은 제공하지 않습니다.